一、 购买产品后，您需要做的工作有哪些

1. 当你购买了本公司产品后，请仔细检查设备、软件、说明书是否齐全。如发现问题请及时与销售单位联系。
2. 请根据说明书中的安装说明安装软件,调试硬件，并确认安装是否正常，如有不明或出现问题请与本公司客户部联系。电话：0755-29841011.
3. 每套产品中均有一用户回执卡，请您按卡上要求详尽填写每一栏目（一定注明产品型号），然后用产品中附带的专用信封装好，并尽快寄回我公司。以便我们登记管理，同时也保证您享受到我们提供的各项服务。

二、 服务项目及流程

●培训服务：

1、售前：如果您想了解本公司产品的功能、应用环境等情况，请来电与本公司客户部联系，我们将解答您的疑问，并根据您的具体情况推荐适宜适用产品，及解决方案。

2、售后：购买本公司产品后，您可来我公司接受有关该产品操作使用的培训。

●电话咨询：

     如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处，请来电与我们联系，本公司技术人员将解答您的问题。

具体联系电话如下：

●软件升级：

     本公司将根据用户建议和市场情况对产品进行升级，为用户提供同类的升级产品。用户可在我公司的主页上去下载最新升级版。

三、 客户部电话及电子信箱

本公司电话总机：0755-29841011
客户机号码：
《数字会议系统》系列：13266803127
《无线表决系统》系列：13249823719
Email：
《数字会议系统》系列：Master@micro-up.com
《无线表决系统》系列：tanxw@micro-up.com